使用指南

  法务省的人权保障机构也可线上受理人权咨询。
在咨询栏中输入姓名,住址,年龄,咨询内容等并发送,之后法务局将会以邮件,电话或面 谈的方式给出回复。
如果您有烦心事或困难之处,请不要独自承担,请随时向我们咨询。
请仔细阅读以下“使用时的注意事项”后点击“下一步”。

使用时的注意事项

1.

我们会严守秘密。您所填写的个人信息不会用作其他用途。

2.

在收到您的咨询申请后,您会收到本机构发出的“我们已收到了您的
人权咨询申请”信息和用于输入咨询内容的表格URL,请点击该URL
地址,输入咨询内容后发送。

3.

因回复需要数日,急需帮助者请使用“外国人人权咨询处”或“外语人权
咨询热线”

4.

根据咨询内容可能会以电话或面谈的形式与您进一步沟通。

5.

针对回复的再次咨询仅限2次,敬请知悉。

6.

使用网上人权咨询受理窗口需要具有收发邮件和浏览网络功能的电脑
等终端设备。并且,根据使用环境,可能会无法使用网上人权咨询受
理窗口。

7.

如果已设定邮件拒收,可能会无法收到回复邮件,所以请将来自“soudan.mo
j.go.jp”个域名的邮件设定为可接收状态。